Onbeantwoorde websitebezoekers
Potentiële klanten vertrekken voordat iemand reageert.
AI-GESPREKSASSISTENT
AiCOAG Chat verandert jouw website en WhatsApp in intelligente, altijd beschikbare klantkanalen: je beantwoordt vragen, kwalificeert leads, boekt afspraken en begeleidt klanten naar de volgende stap, 24/7.
Geen gescripte chatbot. Een AI-assistent die begrijpt, reageert en actie onderneemt.
DE KOSTEN VAN EEN LANGZAME REACTIE
Klanten stellen vragen wanneer hun interesse het grootst is. Wanneer antwoorden te lang duren, stoppen gesprekken, verdwijnen leads en verplaatsen kansen zich ergens anders.
Potentiële klanten vertrekken voordat iemand reageert.
De interesse van klanten kan verdwijnen terwijl berichten wachten.
Jouw team besteedt kostbare tijd aan het steeds opnieuw beantwoorden van dezelfde vragen.
Interesse betekent weinig als er geen duidelijke volgende stap is.
AiCOAG Chat helpt de interesse van klanten om te zetten in onmiddellijke, nuttige gesprekken – wanneer ze ook beginnen.
MAAK KENNIS MET AiCOAG CHAT
AiCOAG Chat geeft jouw bedrijf een intelligente AI-assistent die de behoeften van de klant kan begrijpen, nuttige antwoorden kan geven en elk gesprek naar de juiste volgende stap kan leiden.
Reageer onmiddellijk op veelgestelde vragen van klanten.
Verzamel de juiste informatie en identificeer waardevolle kansen.
Help klanten direct van gesprek naar boeking over te gaan.
Zet intelligente klantgesprekken voort via WhatsApp.
Escaleer gesprekken wanneer menselijke aandacht nodig is.
Ondersteun klanten in meerdere talen, indien geconfigureerd.
MEER DAN CHAT
Het gesprek hoeft niet te eindigen met “We nemen contact met je op.”
Een gesprek dat de klant vooruit helpt – niet zomaar een bericht in een inbox.
ÉÉN ASSISTENT. MEERDERE KANALEN.
AiCOAG Chat kan dezelfde zakelijke kennis en conversatie-intelligentie naar de kanalen brengen die jouw klanten al gebruiken.
Website-chat
Website-voicechat
AiCOAG AI-assistent
Eén assistent, gevormd rond jouw bedrijfskennis.
Zakelijke acties
Antwoorden, gekwalificeerde leads, boekingen en escalaties die jouw team bereiken.
Dezelfde bedrijfskennis. Dezelfde merkervaring. Verschillende manieren om verbinding te maken.
Help bezoekers antwoorden te krijgen en de volgende stap te zetten zonder jouw website te verlaten.
Laat websitebezoekers rechtstreeks vanuit hun browser op natuurlijke wijze met jouw AI-assistent spreken.
Behandel klantgesprekken via een van de kanalen die ze al dagelijks gebruiken.
HOE HET WERKT
We bouwen AiCOAG Chat rond de manier waarop jouw bedrijf daadwerkelijk met klanten communiceert en verbinden dit met de kanalen en systemen die ertoe doen.
Begrijp jouw klanten, vragen, diensten, processen en doelstellingen.
Ontwerp de kennis, gesprekslogica en het gedrag rondom jouw bedrijf.
Verbind de assistent met de juiste website-, spraak- en berichtenkanalen.
Verbind waar nodig kalenders, boekingstools, CRM of relevante workflows.
Test echte gespreksscenario's voordat de assistent live gaat.
Beoordeel de prestaties en verbeter voortdurend de klantervaring.
Je beheert jouw bedrijf. Wij beheren de gesprekken erachter.
Geen chatbotbouwer om te leren. Geen aanwijzingen om te beheren. Geen ingewikkelde installatie.
VOLLEDIG BEHEERD DOOR AiCOAG
Vertel ons hoe jouw bedrijf werkt. Wij bouwen, verbinden, testen en optimaliseren de AI eromheen.
Begrijp waar gesprekken het belangrijkst zijn.
Zorg ervoor dat de assistent jouw bedrijf beter begrijpt.
Ontwerp hoe de assistent communiceert en reageert.
Configureer de klantkanalen die jouw bedrijf nodig heeft.
Verbind relevante zakelijke tools en workflows.
Test echte klantscenario's vóór de lancering.
Implementeer de assistent in de geselecteerde kanalen.
Controleer, verfijn en verbeter voortdurend de prestaties.
Je concentreert je op jouw bedrijf. Wij zorgen voor de AI achter de gesprekken.
GEBOUWD VOOR ECHTE KLANTENGESPREKKEN
Deze situaties doen zich voor in alle sectoren, van onafhankelijke bedrijven tot groeiende teams die meer klanten en kanalen beheren.
Reageer terwijl de interesse actief is en begeleid bezoekers naar een nuttige volgende stap.
Ondersteuning van klantvragen en opvolging via een kanaal dat ze al gebruiken.
Zet een actief gesprek om in gestructureerde contact- en vraaginformatie.
Stel relevante vragen en betrek een persoon wanneer menselijke aandacht nodig is.
Help klanten van aanvraag naar afspraak waar het juiste systeem beschikbaar is.
Breng consistente zakelijke kennis naar website-, voicechat- en WhatsApp-gesprekken.
VERBONDEN MET JOJOUW BEDRIJF
AiCOAG Chat kan verbinding maken met de tools die jouw bedrijf al gebruikt, zodat klantgesprekken direct kunnen leiden tot nuttige zakelijke acties.
De beschikbaarheid van integraties is afhankelijk van jouw bestaande systemen en bedrijfsvereisten.
BETER SAMEN
Combineer AiCOAG Voice en AiCOAG Chat om een altijd actieve klantcommunicatielaag te creëren via telefoon, website en WhatsApp.
Eén bedrijf. Meerdere manieren waarop klanten je kunnen bereiken.
AiCOAG Chat werkt onafhankelijk of samen met AiCOAG Voice: gebruik alleen wat jouw bedrijf daadwerkelijk nodig heeft.
ERVAAR AiCOAG CHAT
Ervaar hoe een AiCOAG Conversation Assistant een echte klantinteractie afhandelt.
AiCOAG-assistent
Voorbeeldgesprek
Hallo, hebben jullie deze week beschikbaarheid?
Jazeker. Kun je aangeven in welke dienst je geïnteresseerd bent en welke dag jou uitkomt?
Donderdagmiddag zou ideaal zijn.
Donderdag om 15.30 uur is beschikbaar. Zal ik die tijd reserveren en je een bevestiging sturen?
Illustratief voorbeeld. De interactieve AiCOAG Chat-ervaring wordt voorbereid.
ONDERDEEL VAN HET AiCOAG-ECOSYSTEEM
AiCOAG Chat kan zelfstandig of samen met andere AiCOAG-oplossingen werken om jouw bedrijf te helpen meer kansen te benutten op de manier waarop klanten je vinden, contact met je opnemen en met je communiceren.
Handle customer calls and turn conversations into action.
Verbeter de manier waarop klanten jouw bedrijf online vinden en vertrouwen.
Creëer meer gekwalificeerde sales opportunities en afspraken.
Gebruik één oplossing of combineer alleen wat jouw bedrijf daadwerkelijk nodig heeft.
Veelgestelde vragen
BEGIN HET GESPREK
Zorg ervoor dat jouw bedrijf klaar is om te antwoorden, deel te nemen en actie te ondernemen – wanneer het gesprek ook maar begint.
We kijken hoe jouw klanten momenteel contact opnemen met jouw bedrijf en identificeren waar AI-gesprekken de meeste impact kunnen hebben.