Elk gesprek is een kans. Laat er nooit één wachten.

AiCOAG Chat verandert jouw website en WhatsApp in intelligente, altijd beschikbare klantkanalen: je beantwoordt vragen, kwalificeert leads, boekt afspraken en begeleidt klanten naar de volgende stap, 24/7.

Geen gescripte chatbot. Een AI-assistent die begrijpt, reageert en actie onderneemt.

Jouw klanten zijn klaar om te praten. De vraag is of jij er bent om te antwoorden.

Klanten stellen vragen wanneer hun interesse het grootst is. Wanneer antwoorden te lang duren, stoppen gesprekken, verdwijnen leads en verplaatsen kansen zich ergens anders.

01

Onbeantwoorde websitebezoekers

Potentiële klanten vertrekken voordat iemand reageert.

02

Trage WhatsApp-antwoorden

De interesse van klanten kan verdwijnen terwijl berichten wachten.

03

Herhaalde vragen

Jouw team besteedt kostbare tijd aan het steeds opnieuw beantwoorden van dezelfde vragen.

04

Leads zonder opvolging

Interesse betekent weinig als er geen duidelijke volgende stap is.

AiCOAG Chat helpt de interesse van klanten om te zetten in onmiddellijke, nuttige gesprekken – wanneer ze ook beginnen.

Van vraag naar actie — in één gesprek.

AiCOAG Chat geeft jouw bedrijf een intelligente AI-assistent die de behoeften van de klant kan begrijpen, nuttige antwoorden kan geven en elk gesprek naar de juiste volgende stap kan leiden.

Directe antwoorden van klanten

Reageer onmiddellijk op veelgestelde vragen van klanten.

Leadregistratie en kwalificatie

Verzamel de juiste informatie en identificeer waardevolle kansen.

Afspraak boeken

Help klanten direct van gesprek naar boeking over te gaan.

WhatsApp AI

Zet intelligente klantgesprekken voort via WhatsApp.

Menselijke overdracht

Escaleer gesprekken wanneer menselijke aandacht nodig is.

Meertalige gesprekken

Ondersteun klanten in meerdere talen, indien geconfigureerd.

Jouw AI-assistent kan actie ondernemen.

Het gesprek hoeft niet te eindigen met “We nemen contact met je op.”

  1. 1

    Klant vraagt

  2. 2

    AI begrijpt het

  3. 3

    AI reageert

  4. 4

    AI onderneemt actie

  5. 5

    Het bedrijf ontvangt het resultaat

AntwoordenKwalificeertControleert beschikbaarheidBoektDeelt informatieWerkt systemen bijEscaleert

Een gesprek dat de klant vooruit helpt – niet zomaar een bericht in een inbox.

Laat klanten kiezen hoe ze willen praten.

AiCOAG Chat kan dezelfde zakelijke kennis en conversatie-intelligentie naar de kanalen brengen die jouw klanten al gebruiken.

Website-chat

Website-voicechat

WhatsApp

AiCOAG AI-assistent

Eén assistent, gevormd rond jouw bedrijfskennis.

Zakelijke acties

Antwoorden, gekwalificeerde leads, boekingen en escalaties die jouw team bereiken.

Dezelfde bedrijfskennis. Dezelfde merkervaring. Verschillende manieren om verbinding te maken.

Website-chat

Help bezoekers antwoorden te krijgen en de volgende stap te zetten zonder jouw website te verlaten.

Website-voicechat

Laat websitebezoekers rechtstreeks vanuit hun browser op natuurlijke wijze met jouw AI-assistent spreken.

WhatsApp

Behandel klantgesprekken via een van de kanalen die ze al dagelijks gebruiken.

Eén intelligente assistent. Gebouwd rond jouw bedrijf.

We bouwen AiCOAG Chat rond de manier waarop jouw bedrijf daadwerkelijk met klanten communiceert en verbinden dit met de kanalen en systemen die ertoe doen.

  1. 01

    Wij leren jouw bedrijf

    Begrijp jouw klanten, vragen, diensten, processen en doelstellingen.

  2. 02

    Wij bouwen jouw AI-assistent

    Ontwerp de kennis, gesprekslogica en het gedrag rondom jouw bedrijf.

  3. 03

    Wij verbinden jouw kanalen

    Verbind de assistent met de juiste website-, spraak- en berichtenkanalen.

  4. 04

    Wij verbinden jouw systemen

    Verbind waar nodig kalenders, boekingstools, CRM of relevante workflows.

  5. 05

    Wij testen en lanceren

    Test echte gespreksscenario's voordat de assistent live gaat.

  6. 06

    Wij monitoren en optimaliseren

    Beoordeel de prestaties en verbeter voortdurend de klantervaring.

Je beheert jouw bedrijf. Wij beheren de gesprekken erachter.

Geen chatbotbouwer om te leren. Geen aanwijzingen om te beheren. Geen ingewikkelde installatie.

Geen chatbotbouwer. Geen aanwijzingen om te beheren. Geen technische hoofdpijn.

Vertel ons hoe jouw bedrijf werkt. Wij bouwen, verbinden, testen en optimaliseren de AI eromheen.

01

Strategie

Begrijp waar gesprekken het belangrijkst zijn.

02

Kennis

Zorg ervoor dat de assistent jouw bedrijf beter begrijpt.

03

Gespreksontwerp

Ontwerp hoe de assistent communiceert en reageert.

04

Kanalen

Configureer de klantkanalen die jouw bedrijf nodig heeft.

05

Integraties

Verbind relevante zakelijke tools en workflows.

06

Testen

Test echte klantscenario's vóór de lancering.

07

Launch

Implementeer de assistent in de geselecteerde kanalen.

08

Optimalisatie

Controleer, verfijn en verbeter voortdurend de prestaties.

Je concentreert je op jouw bedrijf. Wij zorgen voor de AI achter de gesprekken.

Verschillende contactpunten. Eén zakelijke behoefte: houd het gesprek gaande.

Deze situaties doen zich voor in alle sectoren, van onafhankelijke bedrijven tot groeiende teams die meer klanten en kanalen beheren.

Websitebezoekers hebben antwoorden nodig

Reageer terwijl de interesse actief is en begeleid bezoekers naar een nuttige volgende stap.

WhatsApp Gesprekken

Ondersteuning van klantvragen en opvolging via een kanaal dat ze al gebruiken.

Leadvangst

Zet een actief gesprek om in gestructureerde contact- en vraaginformatie.

Kwalificatie en overdracht

Stel relevante vragen en betrek een persoon wanneer menselijke aandacht nodig is.

Boeking

Help klanten van aanvraag naar afspraak waar het juiste systeem beschikbaar is.

Meerdere contactpunten

Breng consistente zakelijke kennis naar website-, voicechat- en WhatsApp-gesprekken.

Gesprekken worden krachtiger als ze verband houden met wat er daarna gebeurt.

AiCOAG Chat kan verbinding maken met de tools die jouw bedrijf al gebruikt, zodat klantgesprekken direct kunnen leiden tot nuttige zakelijke acties.

Kalenders en boekingen

CRM

Zakelijke workflows

Klantinformatie

De beschikbaarheid van integraties is afhankelijk van jouw bestaande systemen en bedrijfsvereisten.

Oproepen of berichten. Jouw bedrijf is klaar voor beide.

Combineer AiCOAG Voice en AiCOAG Chat om een altijd actieve klantcommunicatielaag te creëren via telefoon, website en WhatsApp.

Vragen beantwoordLeads vastgelegdKlanten gekwalificeerdAfspraken geboektTeam op de hoogte gebracht

Eén bedrijf. Meerdere manieren waarop klanten je kunnen bereiken.

AiCOAG Chat werkt onafhankelijk of samen met AiCOAG Voice: gebruik alleen wat jouw bedrijf daadwerkelijk nodig heeft.

Lees er niet alleen over. Begin een gesprek.

Ervaar hoe een AiCOAG Conversation Assistant een echte klantinteractie afhandelt.

AiCOAG-assistent

Voorbeeldgesprek

  1. Hallo, hebben jullie deze week beschikbaarheid?

  2. Jazeker. Kun je aangeven in welke dienst je geïnteresseerd bent en welke dag jou uitkomt?

  3. Donderdagmiddag zou ideaal zijn.

  4. Donderdag om 15.30 uur is beschikbaar. Zal ik die tijd reserveren en je een bevestiging sturen?

Typ een bericht…

Illustratief voorbeeld. De interactieve AiCOAG Chat-ervaring wordt voorbereid.

Gesprekken zijn slechts een deel van de klantreis.

AiCOAG Chat kan zelfstandig of samen met andere AiCOAG-oplossingen werken om jouw bedrijf te helpen meer kansen te benutten op de manier waarop klanten je vinden, contact met je opnemen en met je communiceren.

Gebruik één oplossing of combineer alleen wat jouw bedrijf daadwerkelijk nodig heeft.

Vragen over AiCOAG Chat.

Het kan zijn dat jouw volgende klant al op jouw website staat.

Zorg ervoor dat jouw bedrijf klaar is om te antwoorden, deel te nemen en actie te ondernemen – wanneer het gesprek ook maar begint.

We kijken hoe jouw klanten momenteel contact opnemen met jouw bedrijf en identificeren waar AI-gesprekken de meeste impact kunnen hebben.