01
Αναπάντητοι Επισκέπτες Ιστότοπου
Οι δυνητικοί πελάτες φεύγουν πριν απαντήσει κανείς.
AI ΒΟΗΘΟΣ ΣΥΝΟΜΙΛΙΑΣ
Κάθε συνομιλία είναι μια ευκαιρία. Μην αφήνετε καμία σε αναμονή.
Το AiCOAG Chat μετατρέπει τον ιστότοπό σας και το WhatsApp σε έξυπνα κανάλια πελατών, πάντα ενεργά — απαντώντας σε ερωτήσεις, αξιολογώντας υποψήφιους πελάτες, κλείνοντας ραντεβού και καθοδηγώντας τους πελάτες στο επόμενο βήμα, 24/7.
Δεν είναι ένα προγραμματισμένο chatbot. Είναι ένας βοηθός AI που κατανοεί, απαντά και αναλαμβάνει δράση.
ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΜΙΑΣ ΑΡΓΗΣ ΑΠΑΝΤΗΣΗΣ
Οι πελάτες σας είναι έτοιμοι να μιλήσουν. Το ζήτημα είναι αν είστε εκεί για να απαντήσετε.
Οι πελάτες κάνουν ερωτήσεις όταν το ενδιαφέρον τους είναι στο υψηλότερο σημείο. Όταν οι απαντήσεις καθυστερούν, οι συνομιλίες σταματούν, οι υποψήφιοι πελάτες εξαφανίζονται και οι ευκαιρίες μετακινούνται αλλού.
02
Αργές Απαντήσεις στο WhatsApp
Το ενδιαφέρον του πελάτη μπορεί να εξαφανιστεί ενώ τα μηνύματα περιμένουν.
03
Επαναλαμβανόμενες Ερωτήσεις
Η ομάδα σας ξοδεύει πολύτιμο χρόνο απαντώντας ξανά και ξανά στις ίδιες ερωτήσεις.
04
Υποψήφιοι Πελάτες Χωρίς Παρακολούθηση
Το ενδιαφέρον έχει μικρή αξία αν δεν υπάρχει ξεκάθαρο επόμενο βήμα.
Το AiCOAG Chat βοηθά να μετατραπεί το ενδιαφέρον του πελάτη σε άμεσες, χρήσιμες συνομιλίες — όποτε ξεκινούν.
ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ AiCOAG Chat
Από την ερώτηση στη δράση — σε μία συνομιλία.
Το AiCOAG Chat δίνει στην επιχείρησή σας έναν έξυπνο βοηθό AI που κατανοεί τις ανάγκες των πελατών, παρέχει χρήσιμες απαντήσεις και καθοδηγεί κάθε συνομιλία προς το σωστό επόμενο βήμα.
Άμεσες Απαντήσεις σε Πελάτες
Απαντά άμεσα σε συνήθεις ερωτήσεις πελατών.
Καταγραφή & Αξιολόγηση Υποψήφιων Πελατών
Συλλέγει τις σωστές πληροφορίες και εντοπίζει πολύτιμες ευκαιρίες.
Κλείσιμο Ραντεβού
Βοηθά τους πελάτες να περάσουν απευθείας από τη συνομιλία στην κράτηση.
AI στο WhatsApp
Συνεχίζει έξυπνες συνομιλίες με πελάτες μέσω WhatsApp.
Μεταφορά σε Άνθρωπο
Κλιμακώνει συνομιλίες όταν χρειάζεται ανθρώπινη προσοχή.
Πολυγλωσσικές Συνομιλίες
Υποστηρίζει πελάτες σε πολλές γλώσσες όπου έχει διαμορφωθεί.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΑΠΟ CHAT
Ο βοηθός AI σας μπορεί να αναλάβει δράση.
Η συνομιλία δεν χρειάζεται να καταλήγει σε «Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας».
- 1
Ο πελάτης ρωτά
- 2
Το AI κατανοεί
- 3
Το AI απαντά
- 4
Το AI αναλαμβάνει δράση
- 5
Η επιχείρηση λαμβάνει το αποτέλεσμα
ΑπαντάΑξιολογείΕλέγχει ΔιαθεσιμότηταΚλείνει ΡαντεβούΜοιράζεται ΠληροφορίεςΕνημερώνει ΣυστήματαΚλιμακώνει
Μια συνομιλία που προωθεί τον πελάτη — όχι απλώς ένα ακόμη μήνυμα στα εισερχόμενα.
ΕΝΑΣ ΒΟΗΘΟΣ. ΠΟΛΛΑΠΛΑ ΚΑΝΑΛΙΑ.
Αφήστε τους πελάτες να επιλέξουν πώς θέλουν να μιλήσουν.
Το AiCOAG Chat μπορεί να φέρει την ίδια επιχειρηματική γνώση και συνομιλιακή νοημοσύνη στα κανάλια που ήδη χρησιμοποιούν οι πελάτες σας.
Chat Ιστότοπου
Φωνητικό Chat Ιστότοπου
Βοηθός AI της AiCOAG
Ένας βοηθός, διαμορφωμένος γύρω από τη γνώση της επιχείρησής σας.
Ενέργειες Επιχείρησης
Απαντήσεις, αξιολογημένοι υποψήφιοι πελάτες, κρατήσεις και κλιμακώσεις που φτάνουν στην ομάδα σας.
Ίδια επιχειρηματική γνώση. Ίδια εμπειρία brand. Διαφορετικοί τρόποι σύνδεσης.
Chat Ιστότοπου
Βοηθά τους επισκέπτες να λάβουν απαντήσεις και να κάνουν το επόμενο βήμα χωρίς να φύγουν από τον ιστότοπό σας.
Φωνητικό Chat Ιστότοπου
Επιτρέπει στους επισκέπτες του ιστότοπου να μιλήσουν φυσικά με τον βοηθό AI απευθείας από το πρόγραμμα περιήγησής τους.
Διαχειρίζεται συνομιλίες με πελάτες σε ένα από τα κανάλια που ήδη χρησιμοποιούν καθημερινά.
ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ
Ένας έξυπνος βοηθός. Σχεδιασμένος γύρω από την επιχείρησή σας.
Χτίζουμε το AiCOAG Chat γύρω από τον τρόπο με τον οποίο η επιχείρησή σας πραγματικά επικοινωνεί με τους πελάτες και το συνδέουμε με τα κανάλια και τα συστήματα που έχουν σημασία.
- 01
Μαθαίνουμε την Επιχείρησή σας
Κατανόηση των πελατών, των ερωτήσεων, των υπηρεσιών, των διαδικασιών και των στόχων σας.
- 02
Δημιουργούμε τον AI Βοηθό σας
Σχεδιασμός της γνώσης, της λογικής συνομιλίας και της συμπεριφοράς γύρω από την επιχείρησή σας.
- 03
Συνδέουμε τα Κανάλια σας
Σύνδεση του βοηθού με τα κατάλληλα κανάλια ιστότοπου, φωνής και μηνυμάτων.
- 04
Συνδέουμε τα Συστήματά σας
Σύνδεση ημερολογίων, εργαλείων κρατήσεων, CRM ή σχετικών ροών εργασίας όπου χρειάζεται.
- 05
Δοκιμάζουμε & Θέτουμε σε Λειτουργία
Δοκιμή πραγματικών σεναρίων συνομιλίας πριν ο βοηθός τεθεί σε λειτουργία.
- 06
Παρακολουθούμε & Βελτιστοποιούμε
Επανεξέταση της απόδοσης και συνεχής βελτίωση της εμπειρίας πελάτη.
Εσείς διαχειρίζεστε την επιχείρησή σας. Εμείς διαχειριζόμαστε τις συνομιλίες πίσω από αυτήν.
Κανένα εργαλείο δημιουργίας chatbot προς εκμάθηση. Κανένα prompt προς διαχείριση. Καμία περίπλοκη εγκατάσταση.
ΠΛΗΡΩΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΜΕΝΟ ΑΠΟ ΤΗΝ AiCOAG
Κανένα εργαλείο δημιουργίας chatbot. Κανένα prompt προς διαχείριση. Κανένας τεχνικός πονοκέφαλος.
Πείτε μας πώς λειτουργεί η επιχείρησή σας. Εμείς χτίζουμε, συνδέουμε, δοκιμάζουμε και βελτιστοποιούμε το AI γύρω από αυτήν.
Στρατηγική
Κατανόηση του πού έχουν τη μεγαλύτερη σημασία οι συνομιλίες.
Γνώση
Ανάπτυξη της κατανόησης του βοηθού για την επιχείρησή σας.
Σχεδιασμός Συνομιλίας
Σχεδιασμός του τρόπου με τον οποίο ο βοηθός επικοινωνεί και απαντά.
Κανάλια
Ρύθμιση των καναλιών πελατών που χρειάζεται η επιχείρησή σας.
Ενσωματώσεις
Σύνδεση σχετικών εργαλείων και ροών εργασίας επιχείρησης.
Δοκιμές
Δοκιμή πραγματικών σεναρίων πελατών πριν την έναρξη λειτουργίας.
Έναρξη Λειτουργίας
Ανάπτυξη του βοηθού στα επιλεγμένα κανάλια.
Βελτιστοποίηση
Επανεξέταση, βελτίωση και συνεχής αναβάθμιση της απόδοσης.
Εσείς επικεντρώνεστε στην επιχείρησή σας. Εμείς φροντίζουμε το AI πίσω από τις συνομιλίες.
ΣΧΕΔΙΑΣΜΕΝΟ ΓΙΑ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΕΣ ΣΥΝΟΜΙΛΙΕΣ ΜΕ ΠΕΛΑΤΕΣ
Διαφορετικά σημεία επαφής. Μία επιχειρηματική ανάγκη: να κρατάτε τη συνομιλία σε κίνηση.
Αυτές οι καταστάσεις εμφανίζονται σε όλους τους κλάδους, από ανεξάρτητες επιχειρήσεις έως αναπτυσσόμενες ομάδες που διαχειρίζονται περισσότερους πελάτες και κανάλια.
Οι Επισκέπτες Ιστότοπου Χρειάζονται Απαντήσεις
Απαντήστε ενόσω το ενδιαφέρον είναι ενεργό και καθοδηγήστε τους επισκέπτες προς ένα χρήσιμο επόμενο βήμα.
Συνομιλίες στο WhatsApp
Υποστηρίξτε ερωτήσεις πελατών και παρακολούθηση μέσω ενός καναλιού που ήδη χρησιμοποιούν.
Καταγραφή Υποψήφιων Πελατών
Μετατρέψτε μια ενεργή συνομιλία σε δομημένα στοιχεία επικοινωνίας και ερωτήματος.
Αξιολόγηση & Μεταφορά
Κάντε σχετικές ερωτήσεις και εμπλέξτε έναν άνθρωπο όταν χρειάζεται ανθρώπινη προσοχή.
Κρατήσεις
Βοηθήστε τους πελάτες να περάσουν από το ερώτημα στο ραντεβού, όπου είναι διαθέσιμο το κατάλληλο σύστημα.
Πολλαπλά Σημεία Επαφής
Φέρτε σταθερή επιχειρηματική γνώση σε συνομιλίες ιστότοπου, φωνητικού chat και WhatsApp.
ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΟ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ
Οι συνομιλίες γίνονται πιο ισχυρές όταν συνδέονται με το τι θα επακολουθήσει.
Το AiCOAG Chat μπορεί να συνδεθεί με τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας, ώστε οι συνομιλίες με πελάτες να οδηγούν απευθείας σε χρήσιμες επιχειρηματικές ενέργειες.
Ημερολόγια & Κρατήσεις
CRM
Ροές Εργασίας Επιχείρησης
Πληροφορίες Πελατών
Η διαθεσιμότητα ενσωμάτωσης εξαρτάται από τα υπάρχοντα συστήματά σας και τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
ΚΑΛΥΤΕΡΑ ΜΑΖΙ
Κλήσεις ή μηνύματα. Η επιχείρησή σας είναι έτοιμη και για τα δύο.
Συνδυάστε το AiCOAG Voice και το AiCOAG Chat για να δημιουργήσετε ένα πάντα ενεργό επίπεδο επικοινωνίας με πελάτες μέσω τηλεφώνου, ιστότοπου και WhatsApp.
Ερωτήσεις που ΑπαντήθηκανΥποψήφιοι Πελάτες που ΚαταγράφηκανΠελάτες που ΑξιολογήθηκανΡαντεβού που ΚλείστηκανΟμάδα που Ενημερώθηκε
Μία επιχείρηση. Πολλαπλοί τρόποι για να σας βρουν οι πελάτες.
Το AiCOAG Chat λειτουργεί ανεξάρτητα ή παράλληλα με το AiCOAG Voice — χρησιμοποιήστε μόνο ό,τι πραγματικά χρειάζεται η επιχείρησή σας.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΟ AiCOAG Chat
Μην απλώς διαβάζετε γι' αυτό. Ξεκινήστε μια συνομιλία.
Δείτε πώς ένας βοηθός συνομιλίας AiCOAG μπορεί να διαχειριστεί μια πραγματική αλληλεπίδραση με πελάτη.
Βοηθός AiCOAG
Παράδειγμα συνομιλίας
Γεια σας — έχετε διαθεσιμότητα αυτή την εβδομάδα;
Ναι, έχουμε. Θα μπορούσατε να μου πείτε ποια υπηρεσία σας ενδιαφέρει και ποια ημέρα σας βολεύει;
Την Πέμπτη το απόγευμα θα ήταν ιδανικά.
Η Πέμπτη στις 15:30 είναι διαθέσιμη. Να την κλείσω και να σας στείλω επιβεβαίωση;
Πληκτρολογήστε ένα μήνυμα…
Ενδεικτικό παράδειγμα. Η διαδραστική εμπειρία AiCOAG Chat βρίσκεται σε προετοιμασία.
ΜΕΡΟΣ ΤΟΥ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ AiCOAG
Οι συνομιλίες είναι μόνο ένα μέρος του ταξιδιού του πελάτη.
Το AiCOAG Chat μπορεί να λειτουργήσει μόνο του ή παράλληλα με άλλες λύσεις AiCOAG για να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αξιοποιήσει περισσότερες ευκαιρίες σε όλα τα σημεία όπου οι πελάτες σας βρίσκουν, επικοινωνούν και αλληλεπιδρούν μαζί σας.
AiCOAG Voice
Handle customer calls and turn conversations into action.
AiCOAG Connect
Ενισχύστε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες βρίσκουν και εμπιστεύονται την επιχείρησή σας online.
AiCOAG Lead
Δημιουργήστε περισσότερες αξιολογημένες ευκαιρίες πωλήσεων και ραντεβού.
Χρησιμοποιήστε μία λύση ή συνδυάστε μόνο ό,τι πραγματικά χρειάζεται η επιχείρησή σας.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Ερωτήσεις σχετικά με το AiCOAG Chat.
ΞΕΚΙΝΗΣΤΕ ΤΗ ΣΥΝΟΜΙΛΙΑ
Ο επόμενος πελάτης σας μπορεί να βρίσκεται ήδη στον ιστότοπό σας.
Βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας είναι έτοιμη να απαντήσει, να αλληλεπιδράσει και να δράσει — όποτε ξεκινήσει η συνομιλία.
Θα εξετάσουμε πώς επικοινωνούν σήμερα οι πελάτες σας με την επιχείρησή σας και θα εντοπίσουμε πού οι συνομιλίες AI μπορούν να δημιουργήσουν τη μεγαλύτερη επίδραση.