01
Χαμένες Κλήσεις
Σημαντικές κλήσεις πελατών μένουν αναπάντητες.
AI ΦΩΝΗΤΙΚΟΙ ΒΟΗΘΟΙ
Κάθε κλήση απαντημένη. Κάθε ευκαιρία αξιοποιημένη.
Το AiCOAG Voice διαχειρίζεται τις κλήσεις της επιχείρησής σας 24/7 — απαντώντας σε ερωτήσεις, αξιολογώντας πελάτες, καταγράφοντας υποψήφιους πελάτες και κλείνοντας ραντεβού, ενώ η ομάδα σας επικεντρώνεται στη δουλειά που έχει πραγματική σημασία.
Δεν είναι ένα ακόμη τηλεφωνικό σύστημα προς διαχείριση. Είναι μια πλήρως διαχειριζόμενη λύση φωνητικού AI σχεδιασμένη γύρω από την επιχείρησή σας.
ΤΟ ΚΟΣΤΟΣ ΜΙΑΣ ΧΑΜΕΝΗΣ ΚΛΗΣΗΣ
Οι πελάτες σας δεν περιμένουν. Γιατί να τους κάνει να περιμένουν η επιχείρησή σας;
Όταν κάποιος καλεί την επιχείρησή σας, συνήθως χρειάζεται απάντηση άμεσα. Αν κανείς δεν απαντήσει, η επόμενη επιχείρηση απέχει συχνά μόνο μία κλήση.
02
Ερωτήματα Εκτός Ωραρίου
Οι πελάτες μπορεί να χρειάζονται βοήθεια εκτός κανονικού ωραρίου λειτουργίας.
03
Απασχολημένες Ομάδες
Το προσωπικό δεν μπορεί πάντα να διακόψει τη δουλειά του για να απαντήσει σε κάθε κλήση.
04
Χαμένες Ευκαιρίες
Μια χαμένη κλήση μπορεί να σημαίνει χαμένο ραντεβού, υποψήφιο πελάτη ή πώληση.
Το AiCOAG Voice μετατρέπει κάθε κλήση σε ευκαιρία απάντησης, βοήθειας και μετατροπής — 24/7.
ΓΝΩΡΙΣΤΕ ΤΟ AiCOAG Voice
Η επιχείρησή σας, πάντα έτοιμη να απαντήσει.
Το AiCOAG Voice δίνει στην επιχείρησή σας έναν έξυπνο φωνητικό βοηθό AI που διαχειρίζεται πραγματικές συνομιλίες με πελάτες — φυσικά, άμεσα και όλο το εικοσιτετράωρο.
Διαχείριση Κλήσεων 24/7
Πάντα έτοιμο να απαντήσει σε κλήσεις πελατών.
Κλείσιμο Ραντεβού & Κρατήσεων
Βοηθά τους πελάτες να κλείσουν ραντεβού απευθείας κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.
Αξιολόγηση Υποψήφιων Πελατών
Κάνει τις σωστές ερωτήσεις και εντοπίζει πολύτιμες ευκαιρίες.
Υποστήριξη Πελατών & Συχνές Ερωτήσεις
Παρέχει άμεσες απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις πελατών.
Έξυπνη Δρομολόγηση & Κλιμάκωση Κλήσεων
Μεταφέρει ή κλιμακώνει συνομιλίες όταν χρειάζεται ανθρώπινη προσοχή.
Πολυγλωσσικές Συνομιλίες
Υποστηρίζει πελάτες σε πολλές γλώσσες όπου έχει διαμορφωθεί.
ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΟ ΑΠΟ ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ
Το AiCOAG Voice μπορεί να αναλάβει δράση.
- 1
Ο πελάτης καλεί
- 2
Το AI απαντά
- 3
Κατανοεί την πρόθεση
- 4
Αναλαμβάνει δράση
- 5
Κλείνει ραντεβού / αξιολογεί / επιλύει / κλιμακώνει
- 6
Η επιχείρηση λαμβάνει το αποτέλεσμα
Μια συνομιλία που καταλήγει σε κάτι που έγινε — όχι απλώς σε κάτι που ειπώθηκε.
ΠΛΗΡΩΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΜΕΝΟ ΑΠΟ ΤΗΝ AiCOAG
Δεν το χτίζετε εσείς. Δεν το εκπαιδεύετε εσείς. Δεν το διαχειρίζεστε εσείς. Το κάνουμε εμείς.
Πείτε μας πώς λειτουργεί η επιχείρησή σας. Εμείς θα αναλάβουμε τα υπόλοιπα.
Στρατηγική
Κατανόηση των κλήσεων που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία για την επιχείρησή σας.
Ρύθμιση
Ρυθμίζουμε τα πάντα από τη δική μας πλευρά — τίποτα από τη δική σας.
Σχεδιασμός Συνομιλίας
Σχεδιασμός του τρόπου με τον οποίο ο βοηθός μιλά, ρωτά και απαντά.
Γνώση
Ανάπτυξη της κατανόησης του βοηθού για την επιχείρησή σας.
Ενσωματώσεις
Σύνδεση με τα εργαλεία στα οποία ήδη βασίζεται η επιχείρησή σας.
Δοκιμές
Εκτέλεση πραγματικών σεναρίων πριν τεθεί οτιδήποτε σε λειτουργία.
Έναρξη Λειτουργίας
Θέση σε λειτουργία με τον βοηθό να διαχειρίζεται πραγματικές κλήσεις.
Βελτιστοποίηση
Επανεξέταση, βελτίωση και συνεχής αναβάθμιση με την πάροδο του χρόνου.
Η AiCOAG αναλαμβάνει την τεχνική υλοποίηση και τη συνεχή διαχείριση. Δεν υπάρχει τίποτα να ρυθμίσει η ομάδα σας.
ΠΩΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΕΙ
Από την επιχείρησή σας σε έναν λειτουργικό φωνητικό βοηθό AI — αναλαμβάνουμε τα πάντα.
Εσείς γνωρίζετε την επιχείρησή σας. Εμείς γνωρίζουμε πώς να μετατρέψουμε αυτή τη γνώση σε έναν φωνητικό βοηθό AI που λειτουργεί ως μέρος της.
- 01
Μαθαίνουμε την Επιχείρησή σας
Κατανόηση των πελατών, των κλήσεων, των διαδικασιών και των στόχων σας.
- 02
Δημιουργούμε τον AI Βοηθό σας
Σχεδιασμός της λογικής συνομιλίας, της γνώσης και της συμπεριφοράς γύρω από την επιχείρησή σας.
- 03
Συνδέουμε τα Συστήματά σας
Σύνδεση ημερολογίων, εργαλείων κρατήσεων, CRM ή σχετικών ροών εργασίας όπου χρειάζεται.
- 04
Δοκιμάζουμε & Θέτουμε σε Λειτουργία
Δοκιμή πραγματικών σεναρίων πριν ο βοηθός τεθεί σε λειτουργία.
- 05
Παρακολουθούμε & Βελτιστοποιούμε
Επανεξέταση της απόδοσης και βελτίωση της εμπειρίας με την πάροδο του χρόνου.
Εσείς διευθύνετε την επιχείρησή σας. Εμείς διαχειριζόμαστε το AI πίσω από αυτήν.
Δεν απαιτούνται τεχνικές γνώσεις. Καμία πλατφόρμα AI προς εκμάθηση. Καμία περίπλοκη εγκατάσταση προς διαχείριση.
ΣΧΕΔΙΑΣΜΕΝΟ ΓΥΡΩ ΑΠΟ ΤΗΝ ΥΠΑΡΧΟΥΣΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ
Κρατήστε τον αριθμό που ήδη γνωρίζουν οι πελάτες σας.
Το AiCOAG Voice μπορεί συχνά να λειτουργήσει με την υπάρχουσα τηλεφωνική σας διαμόρφωση, επιτρέποντας στους πελάτες να συνεχίσουν να καλούν τον αριθμό που ήδη χρησιμοποιούν, ενώ το AI διαχειρίζεται τη συνομιλία στο παρασκήνιο.
Η ακριβής διαμόρφωση εξαρτάται από τον τρέχοντα πάροχο τηλεφωνίας σας και τις ανάγκες της επιχείρησής σας. Θα εντοπίσουμε την καλύτερη ρύθμιση κατά την υλοποίηση.
1
Υπάρχων αριθμός επιχείρησης
Οι πελάτες συνεχίζουν να καλούν τον αριθμό που ήδη γνωρίζουν.
2
AiCOAG Voice
Ο βοηθός απαντά και διαχειρίζεται τη συνομιλία.
3
Συνομιλία, κράτηση, αξιολόγηση ή κλιμάκωση
Η κλήση ολοκληρώνεται με το σωστό επόμενο βήμα για την επιχείρησή σας.
ΣΧΕΔΙΑΣΜΕΝΟ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΟΠΟΥ ΚΑΘΕ ΚΛΗΣΗ ΜΕΤΡΑΕΙ
Διαφορετικές περιπτώσεις κλήσεων. Ένας βοηθός σχεδιασμένος γύρω από τον τρόπο εργασίας σας.
Η ίδια ανάγκη μπορεί να υπάρχει σε μια ανεξάρτητη επιχείρηση ή σε μια αναπτυσσόμενη επιχείρηση με πολλά σημεία εξυπηρέτησης: κάθε καλών χρειάζεται ένα ξεκάθαρο επόμενο βήμα.
Υψηλός Όγκος Ερωτημάτων
Δώστε στους καλούντες άμεση απάντηση όταν η ομάδα σας εξυπηρετεί άλλους πελάτες ή προτεραιότητες.
Κρατήσεις & Ραντεβού
Βοηθήστε τους καλούντες να περάσουν από μια ερώτηση σε ένα ραντεβού ή κράτηση, όπου το επιτρέπουν τα συστήματα.
Ερωτήματα Εκτός Ωραρίου
Κρατήστε τις συνήθεις συνομιλίες με πελάτες σε κίνηση εκτός κανονικού ωραρίου λειτουργίας.
Επαναλαμβανόμενες Ερωτήσεις Πελατών
Διαχειριστείτε συνήθεις ερωτήσεις χωρίς να διακόπτετε επανειλημμένα την ομάδα σας.
Αξιολόγηση Υποψήφιων Πελατών
Καταγράψτε σχετικά στοιχεία και εντοπίστε ερωτήματα που χρειάζονται την προσοχή της ομάδας σας.
Δρομολόγηση Κλήσεων Ανάμεσα σε Σημεία Εξυπηρέτησης
Υποστήριξη κατάλληλης δρομολόγησης για μια ανεξάρτητη επιχείρηση ή μια αναπτυσσόμενη επιχείρηση με πολλά σημεία εξυπηρέτησης.
ΣΥΝΔΕΔΕΜΕΝΟ ΜΕ ΤΗΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ ΣΑΣ
Μια συνομιλία έχει μεγαλύτερη αξία όταν μπορεί να οδηγήσει στην επόμενη ενέργεια.
Το AiCOAG Voice μπορεί να συνδεθεί με τα εργαλεία που ήδη χρησιμοποιεί η επιχείρησή σας — όπως ημερολόγια, συστήματα κρατήσεων, CRM και ροές εργασίας.
Ημερολόγια & Κρατήσεις
CRM
Ροές Εργασίας Επιχείρησης
Πληροφορίες Πελατών
Η διαθεσιμότητα ενσωμάτωσης εξαρτάται από τα υπάρχοντα συστήματά σας και τις ανάγκες της επιχείρησής σας.
ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ ΤΟ AiCOAG Voice
Μην απλώς διαβάζετε γι' αυτό. Μιλήστε του.
Δείτε πώς ένας βοηθός AiCOAG Voice μπορεί να διαχειριστεί μια πραγματική συνομιλία.
Ζωντανή φωνητική επίδειξη
Η διαδραστική εμπειρία επίδειξης βρίσκεται σε προετοιμασία. Κλείστε ένα Discovery Call και θα σας καθοδηγήσουμε σε μια ζωντανή συνομιλία διαμορφωμένη γύρω από την επιχείρησή σας.
ΜΕΡΟΣ ΤΟΥ ΟΙΚΟΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ AiCOAG
Οι κλήσεις είναι μόνο ένα μέρος του ταξιδιού του πελάτη.
Το AiCOAG Voice μπορεί να λειτουργήσει μόνο του ή παράλληλα με άλλες λύσεις AiCOAG για να βοηθήσει την επιχείρησή σας να αξιοποιήσει περισσότερες ευκαιρίες σε όλα τα σημεία όπου οι πελάτες σας βρίσκουν, επικοινωνούν και αλληλεπιδρούν μαζί σας.
AiCOAG Chat
Συνεχίστε συνομιλίες με πελάτες μέσω ιστότοπου και WhatsApp.
AiCOAG Connect
Ενισχύστε τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες βρίσκουν και εμπιστεύονται την επιχείρησή σας online.
AiCOAG Lead
Δημιουργήστε περισσότερες αξιολογημένες ευκαιρίες πωλήσεων και ραντεβού.
Χρησιμοποιήστε μία λύση ή συνδυάστε μόνο ό,τι πραγματικά χρειάζεται η επιχείρησή σας.
ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Ερωτήσεις σχετικά με το AiCOAG Voice.
ΜΗΝ ΧΑΣΕΤΕ ΤΗΝ ΕΠΟΜΕΝΗ ΕΥΚΑΙΡΙΑ
Ας βεβαιωθούμε ότι ο επόμενος πελάτης σας θα λάβει απάντηση.
Στο δωρεάν Discovery Call σας, θα εξετάσουμε πώς η επιχείρησή σας διαχειρίζεται σήμερα τις κλήσεις πελατών και θα εντοπίσουμε πού το AiCOAG Voice μπορεί να δημιουργήσει τη μεγαλύτερη αξία.
Κανένα λογισμικό προς εκμάθηση. Καμία περίπλοκη εγκατάσταση. Μια φωνητική λύση σχεδιασμένη γύρω από την επιχείρησή σας.